Website Design สำคัญต่อการทำธุรกิจออนไลน์อย่างไร?
เว็บไซต์ คือสื่อที่เราเป็นเจ้าของมันจริงๆ การฝากขายกับเว็บดังๆ มันก็เหมือนกับการที่คุณยืมจมูกคนอื่นหายใจ หรืออาศัยบ้านของคนอื่นอยู่ แต่อยู่ที่ไหนมันก็ไม่สุขใจเท่าอยู่บ้านตัวเอง การมีเว็บไซต์ก็เหมือนกับการมีบ้านเป็นของตัวเอง คุณจะทำอะไรกับบ้านของคุณก็ได้ มาดูกันว่าทำไม Website Design จึงสำคัญต่อการทำธุรกิจออนไลน์
1. เพื่อทำให้ลูกค้า “ค้นหา” คุณเจอบนโลกออนไลน์
การที่มีคนค้นหาสิ่งที่ต้องการบน Google แล้วเจอเว็บไซต์ของคุณ มันแสดงให้เห็นว่า เขามีความต้องการจริงๆและเว็บไซต์ของคุณน่าดึงดูดเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของเขาได้
ลองหันมาทำเว็บไซต์เพื่อตอบโจทย์ Search Engine อย่าง Google ดูนะครับ เพราะการที่ลูกค้าเข้ามาเจอคุณผ่านการ “ค้นหา” นั้น มันเป็นช่องทางที่ทรงพลังที่สุดช่องทางหนึ่งเลยล่ะครับ
2. ความน่าเชื่อถือ
การทำเว็บไซต์ต้องอาศัยพลังงานมากกว่าการขายบนแพลตฟอร์มอื่นๆ หรือการสร้างแอคเคาท์บนโซเชียลมีเดียพอสมควร ถ้าจะให้เปรียบเทียบกับโลกออฟไลน์นั้นก็เหมือนกับการที่คุณสร้างร้านของตนเอง กับคุณไปฝากของขายตาม Super Market หรือตามห้างต่างๆ
การมีเว็บไซต์ นอกจากคุณจะมี Domain name เป็นของตนเองเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือแล้ว มันก็เป็นตัวบ่งบอกถึงความพร้อมที่จะบริการ และความเป็นมืออาชีพของคุณ ลองสังเกตดูสิครับว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ที่มีชื่อเสียงแล้ว ต่างก็มีเว็บไซต์ด้วยกันท้ังนั้น
3. เป็น Data Center
ศูนย์รวมข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการทั้งหมด เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการของคุณ ถ้าลูกค้าต้องการดูรายละเอียด ก็ส่ง Link เว็บไซต์ของเราให้ดูได้อย่างสะดวกสุดๆ และยังสร้างความน่าเชื่อถือว่าเรามีตัวตนจริง ทำให้ลูกค้ามั่นใจมากยิ่งขึ้น
4. ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน
ธุรกิจออนไลน์เป็นการเปิดกว้างในการขาย เพียงแค่สร้างแฟนเพจ เว็บไซต์ หรือเปิดร้านค้าออนไลน์ขึ้นมา ก็สามารถนำสินค้ามาขายได้ทันที โดยหากต้องการให้ธุรกิจออนไลน์ของเข้าถึงกลุ่มลูกค้าอย่างรวดเร็ว ก็แค่ทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับบน Search Engine ต่างๆ เช่น Google, Bing, หรือ Yahoo
5. การเชื่อมต่อกับแพล็ตฟอร์มอื่นๆ
การมีเว็บไซต์นั้นจะทำให้คุณเชื่อมต่อกับแพล็ตฟอร์มอื่นๆ ได้เป็นหมื่นๆ แพล็ตฟอร์ม ซึ่งถ้าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้เชี่ยวชาญแล้ว ในบางขั้นตอน คุณสามารถที่จะทำระบบของคุณให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ โดยผสานเว็บไซต์กับเครื่องมืออื่นๆบนโลกออนไลน์ จนกลายเป็นเครื่องจักรผลิตเงินได้เลย นอกจากนี้ ยังช่วยลดค่าใช้จ่าย และลดความไม่แน่นอนของคนได้อีกเยอะเลยด้วย
ต้องยอมรับว่า ในปัจจุบันเทคโนโลยีได้มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ใครก็ตามที่ยังคงอยู่แต่บนโลกออฟไลน์ จะมีความยากลำบากในการทำธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะเจอสิ่งที่ดีกว่า เร็วกว่า เจ๋งกว่า มาแข่งขันด้วย
เพราะฉะนั้น การใช้เว็บไซต์สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์ มันคือการที่เรามีสินทรัพย์บนโลกดิจิทัล ควบคู่ไปกับการใช้ช่องทางอื่นๆ อย่างโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มอื่นๆ น่าจะเป็นการผสมผสานที่ดี และยั่งยืนในระยะยาวครับ
